Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Gradient en op al het gebruik van onze website. Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

Gradient levert AI-automatisering, consultancy en implementatiediensten. Elk specifiek project of elke opdracht wordt beheerst door een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst of een werkomschrijving waarin de reikwijdte, de resultaten en de specifieke voorwaarden worden beschreven.

Alle opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en andere toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Betalingstermijnen worden gespecificeerd in onze facturen. Te late betalingen kunnen leiden tot het aanrekenen van rente en de opschorting van de dienstverlening.

Alle AI-systemen, eigen algoritmen, workflows en methodologieën die door Gradient zijn ontwikkeld of worden gebruikt, blijven het exclusieve eigendom van Gradient. Klanten krijgen beperkte, niet-exclusieve gebruiksrechten voor de duur en het doel gespecificeerd in hun projectovereenkomst.

Gradient is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is strikt beperkt tot gevallen van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag, en is in elk geval beperkt tot het totale bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende dienst.

Zowel Gradient als de Klant komen overeen om strikte vertrouwelijkheid te betrachten met betrekking tot alle eigen of gevoelige informatie die wordt gedeeld tijdens onze professionele relatie.

De Klant erkent dat AI-technologieën niet foutloos zijn. Alle output en geautomatiseerde beslissingen gegenereerd door onze systemen vereisen menselijke validatie. Gradient garandeert geen specifieke bedrijfsresultaten of absolute nauwkeurigheid van door AI gegenereerde inhoud.

Gradient behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. De laatste versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht. Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of onze diensten zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.

Gradient

Louizalaan 54

1050 Brussel, België

E-mail: hello@gradient.be

Telefoon: +32 2 543 21 00